CRM для ремонтно-отделочных подрядчиков

Ремонт без хаоса. Всё по объекту — в одной ссылке.

Смета по замеру за 10 минут, договор с подписью кодом, этапы и фото с объекта. Заказчик видит всё сам — меньше звонков «а что там у нас».

  • 14 дней бесплатно, карта не нужна
  • Бот в Telegram и МАКС
  • Данные хранятся в России
Портал заказчика на телефоне: требует вашего действия, ход работ, смета
Бот ПрорабCRMбот в МАКС

Что видит заказчик

Своя квартира, а не таблица на трёх листах

Ссылка без входа и паролей: смета по комнатам, чертёж и 3D, ход работ, фото и оплаты. Подписывает кодом из письма, Telegram или МАКС — без встречи в офисе.

Портал заказчика · Квартира на Астраханской
Портал заказчика: что требует его действия, ход работ, смета и договор
  1. 01Меньше звонков «а что там у нас»Этапы и фото заказчик смотрит сам — мастер присылает их в бот прямо с объекта.
  2. 02Договор подписан за минутуКод приходит на почту, в Telegram или МАКС. Протокол с контрольной суммой — у обеих сторон.
  3. 03Допработы — без споровНовые работы с ценой и фото уходят заказчику на согласование, а не обсуждаются на словах.

Зачем

Четыре места, где подрядчик теряет деньги и время

Мы не автоматизируем «всё»: закрываем то, что съедает вечера и превращается в споры с заказчиком.

  1. 01

    Смета считается вечером в таблице, и каждый раз заново

    Схема замера по шаблону помещения: проёмы, высота стен, каталог работ с формулами. Смета собирается из замера, а правила расчёта печатаются в документе.

  2. 02

    Договор «из интернета», переписка в мессенджере и спор «я такого не говорил»

    Смета и договор уходят заказчику одной ссылкой. Он принимает их одноразовым кодом из письма, Telegram или МАКС, версии нельзя изменить задним числом, у каждой — контрольная сумма и протокол подписания.

  3. 03

    Заказчик звонит «что там на объекте?», а фото разбросаны по чатам мастеров

    Мастер отправляет фото в бот — в Telegram или МАКС. Сервер ставит время и sha256, вы отмечаете, что показать клиенту, — заказчик видит ход работ по той же ссылке.

  4. 04

    Допработы «на словах», этапы без актов, оплата задерживается

    Этапы принимаются по ссылке, допработы только через акцепт, график оплат привязан к актам. Гарантийные обращения — в той же истории объекта.

Что внутри

Четыре части одного процесса

От замера до гарантии — одна цепочка данных. Смета знает про замер, договор про смету, акт про договор.

01 / 04

Замер → смета сама

Схема замера по шаблону помещения: проёмы, высота стен, ниши. Каталог работ и материалов с формулами объёма — свои расценки, свои коэффициенты. Правило вычета проёмов и коэффициенты печатаются в смете, чтобы заказчик видел, откуда цифры.

  • Шаблоны помещений и проёмов
  • Формулы объёмов в каталоге
  • Чертёж и 3D комнаты по работам сметы
Смета СМ-000001 · Гостиная и спальня
Смета в кабинете: работы и материалы по помещениям, итог
3D гостиной по работам сметы: ламинат, обои, окно

02 / 04

Ссылка клиенту → акцепт сметы и договора

Заказчик открывает ссылку, читает смету и договор, вводит код. Каждую версию нельзя изменить задним числом, у неё есть контрольная сумма; протокол подписания хранит время, канал, адрес и IP. Письменная форма договора и доказуемая история изменений.

  • Простая электронная подпись по коду
  • Версии с контрольной суммой
  • Протокол подписания
Портал заказчика · смета
Смета глазами заказчика: по помещениям, с итогом и PDF

03 / 04

Фотоотчёты в две стороны

Мастер отправляет фото в бот в Telegram или МАКС прямо с объекта: сервер ставит время получения и считает sha256 файла. Владелец решает, что показать заказчику, — и заказчик видит ход работ без звонков.

  • Бот для мастеров без логина
  • Серверное время и sha256
  • Модерация «показать клиенту»
Бот ПрорабCRMбот в МАКС

04 / 04

Этапы → акты → оплаты → гарантия

Приёмка этапов по той же ссылке, что и договор. Допработы появляются в смете только через акцепт заказчика. График оплат привязан к актам, претензии по гарантии — в истории объекта.

  • Акты этапов по ссылке
  • Допработы только через акцепт
  • График оплат и претензии
Объект · Квартира на Астраханской
Объект в кабинете: этапы, документы, оплаты

Как это работает

Три шага до подписанного договора

  1. 1

    Замер на объекте

    Выбираете шаблон помещения, вносите размеры, проёмы и высоту стен — с телефона, прямо на объекте.

  2. 2

    Смета по ссылке

    Объёмы считаются по формулам каталога, вы правите расценки и отправляете заказчику ссылку на смету и договор.

  3. 3

    Акцепт кодом

    Заказчик вводит код из письма, Telegram или МАКС. Версия фиксируется с контрольной суммой и протоколом, объект переходит в работу.

Доказуемость

Письменная форма договора и доказуемая история изменений и приёмки

Мы не обещаем «выиграть любой спор». Мы делаем так, чтобы у вас были документ, подпись и хронология, которые можно показать.

Договор в письменной форме
Текст договора и сметы фиксируется как версия с контрольной суммой SHA-256. Изменения — только новой версией, старые не перезаписываются.
Простая электронная подпись
Заказчик подтверждает документ одноразовым кодом, который приходит письмом, в Telegram или МАКС. Соглашение о признании такой подписи выводится перед вводом кода (ст. 6 63-ФЗ).
Протокол подписания
Кто, когда, по какому каналу и с какого адреса подписал; контрольная сумма подписанного текста. Протокол хранится вместе с подписанной версией.
Фото с серверным временем
Время получения ставит сервер, а не телефон мастера; у каждого файла — sha256. Что показывать заказчику, решает владелец аккаунта.

Простая электронная подпись не заменяет усиленную квалифицированную там, где закон требует именно её. Подробнее — в оферте, раздел «Простая электронная подпись».

Тарифы

От сметы до целой компании

14 дней бесплатно на «Бригаде» — с командой и ботом, карта не нужна. «Калькулятор смет» — 3 сметы за 3 дня на пробу. Оплата за 1, 3, 6 или 12 месяцев — картой через ЮKassa или по счёту.

Калькулятор смет

Замер и смета за 10 минут: помещения, объёмы, PDF сметы, схема и 3D. Один пользователь.

990 ₽ / мес

При оплате за год — 9 504 ₽

Расчёт и предпросмотр — бесплатно. PDF — после оплаты подписки.

  • Замер по помещениям: площади, стены, проёмы
  • Смета из каталога с формулами объёма и своими работами
  • PDF сметы, схема и 3D-вид
  • 1 пользователь
  • Сметы без ограничений после оплаты
Попробовать бесплатно

3 сметы за 3 дня, потом — просмотр

Мастер

Один мастер: смета, договор по ссылке, фото с объекта

2 990 ₽ / мес

При оплате за год — 28 704 ₽

Всё из тарифа «Калькулятор смет», плюс:

  • Договор и подпись кодом в Telegram, МАКС или на почту
  • Портал заказчика: смета, этапы, фото, акты
  • Заявки, календарь, оплаты, гарантия
  • До 10 объектов в работе

Пробный период — 14 дней бесплатно на «Бригаде», затем выберите «Мастер».

Бригада

Чаще всего

Бригада до 5 человек: бот, зарплаты, свой магазин ЮKassa

7 990 ₽ / мес

За 3 мес. −5 %, за год — 76 704 ₽

≈ 533 ₽ за человека в месяц — до 15 человек

Всё из тарифа «Мастер», плюс:

  • Бот для мастеров: фото и отчёты с объекта
  • Зарплаты мастеров
  • Оплата заказчиком онлайн на ваш счёт ЮKassa
  • До 5 пользователей и 10 мастеров в боте
  • До 20 объектов в работе

Компания

Компания до 15 человек и 40 мастеров, объекты без ограничений

14 990 ₽ / мес

За 3 мес. −5 %, за год — 143 904 ₽

≈ 273 ₽ за человека в месяц — до 55 человек

Всё из тарифа «Бригада», плюс:

  • До 15 пользователей и 40 мастеров в боте
  • Объекты без ограничений

Пробный период — 14 дней бесплатно на «Бригаде», затем выберите «Компания».

Цены в рублях, НДС не облагается. Условия и порядок возврата — в оферте.

Вопросы

Частые вопросы

Какую силу имеет подпись кодом из письма или Telegram?

Это простая электронная подпись (63-ФЗ, ст. 5): одноразовый код приходит заказчику на почту или в Telegram, привязанный в портале. Перед вводом кода заказчик видит соглашение о признании такой подписи равнозначной собственноручной; факт подписания фиксируется в протоколе с временем сервера, каналом, адресом и hash документа. Так договор получает письменную форму и доказуемую историю изменений. Усиленную квалифицированную подпись она не заменяет там, где закон требует именно её.

Что видит заказчик по ссылке?

Смету, договор, акты этапов и те фотографии, которые вы отметили «показать клиенту». Внутреннее — себестоимость, зарплаты мастеров, заметки — заказчику не показывается. Ссылка персональная, без логина и пароля.

Работает ли без интернета на объекте?

Замер, объекты и черновики доступны офлайн в браузере телефона: правки становятся в очередь и отправляются, когда появляется сеть. Подписание и фотоотчёты требуют связи — им нужны код на телефон и серверное время.

Чьи это данные и кто оператор?

Данные заказчиков и мастеров вносите вы, поэтому оператор персональных данных — ваша компания или ИП. Платформа обрабатывает их по вашему поручению (152-ФЗ, ст. 6 ч. 3), хранит на серверах в России и не использует в своих целях. Условия — в оферте и политике обработки персональных данных.

Как платить?

Картой через ЮKassa или по счёту для ИП и юрлиц. Чек приходит на e-mail. При оплате за год — скидка 20 %. Подписка продлевается вручную или автоматически по вашему выбору.

Можно ли использовать свои расценки?

Да. Каталог работ и материалов ваш: названия, единицы, цены, формулы объёма и коэффициенты. Стартовый каталог для отделки можно взять как основу и править.

Есть ли бот для мастеров?

Да, на тарифах «Бригада» и «Компания». Мастер без логина в CRM отправляет фото и короткие отчёты по объекту через бота в Telegram или МАКС — на выбор мастера — или по своей ссылке прямо из браузера; сервер ставит время получения и sha256 файла. Владелец решает, что из этого увидит заказчик. Уведомления владельцу и прорабам приходят в Telegram или МАКС — на выбор.

Что будет, когда пробный период закончится?

Пробный период идёт на тарифе «Бригада» — с командой, мастерами по ссылке и ботом. Потом вы выбираете тариф и оплачиваете его. Без оплаты аккаунт переходит в режим чтения: данные и документы сохраняются, редактирование останавливается до оплаты. Ничего не удаляется автоматически. «Калькулятор смет» пробуют отдельно: 3 сметы за 3 дня, с настоящими ценами и своими работами, потом — просмотр до оплаты.

Чем это отличается от сметных программ для ГЭСН и ФЕР?

Ничем не заменяет их: сметные программы нужны для бюджетных расценок и экспертизы. ПрорабCRM — для коммерческого ремонта, где смета составляется по своим ценам и должна быть быстро принята заказчиком.

Можно ли работать с телефона?

Да, интерфейс адаптирован под телефон: замер, фото, приёмка этапов — с объекта. Для сметы и договора удобнее экран побольше, но обязательным он не является.

Первую смету по замеру сделаете сегодня

14 дней полного доступа, карта не нужна. Дальше — тариф под размер команды.

Для кого

Для кого ПрорабCRM

Одно ядро — замер, смета, договор, акт, гарантия — и у каждой специализации свои схемы замера, единицы каталога и стартовые наборы работ.

ПрорабCRM — CRM для ремонтно-отделочных подрядчиков